Microsoft 365 support för företag
Behöver ni hjälp med Microsoft 365 support? Vi hjälper företag med felsökning, användarstöd, administration, licenser, Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive och säkerhetsinställningar.
Med rätt support blir Microsoft 365 enklare att använda, lättare att administrera och mer stabilt i vardagen.
Support för hela Microsoft 365-miljön
Microsoft 365 består av många delar. När något inte fungerar kan det vara svårt att veta om problemet ligger i Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, licensen, behörigheten eller användarkontot.
Vi hjälper företag att felsöka och lösa problem i Microsoft 365. Vi kan även ge stöd till administratörer som behöver hjälp med inställningar, användarhantering eller säkerhet.
Vår Microsoft 365 support kan användas både vid enstaka problem och som en löpande supportlösning.
Microsoft 365 support för användare
Användare behöver snabb hjälp när e-post, filer eller möten inte fungerar. Vi hjälper era medarbetare med praktiska frågor i vardagen.
Det kan handla om att:
- konfigurera Outlook
- ansluta mobilen till e-post
- använda Teams
- hitta filer i OneDrive eller SharePoint
- dela dokument rätt
- lösa synkroniseringsproblem
- förstå behörigheter
- hantera lösenord och inloggning
Målet är att användarna ska kunna arbeta vidare utan onödiga avbrott.
Microsoft 365 support för administratörer
Vi hjälper även administratörer och företagsledare med mer tekniska frågor i Microsoft 365.
Det kan handla om:
- skapa och avsluta användare
- tilldela licenser
- hantera grupper
- konfigurera säkerhet
- sätta upp delade brevlådor
- granska behörigheter
- hantera Teams och SharePoint
- felsöka e-postflöden
- se över domän och DNS
- konfigurera MFA
Löpande Microsoft 365-support
För företag som vill ha trygghet i vardagen erbjuder vi löpande support. Då finns vi tillgängliga när något behöver lösas, ändras eller förbättras.
Löpande support passar företag som:
- saknar intern IT-avdelning
- vill ha snabbare hjälp
- vill slippa hantera allt själva
- behöver stöd för användare
- vill ha bättre kontroll på Microsoft 365
- vill ha en partner som känner miljön
Vanliga frågor om Microsoft 365 support
Vad ingår i Microsoft 365 support?
Support kan omfatta Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, användare, licenser, behörigheter, säkerhet och administration.
Kan ni hjälpa oss även om ni inte satte upp vår Microsoft 365-miljö?
Ja. Vi kan hjälpa till oavsett vem som tidigare har satt upp miljön.
Kan ni hjälpa användare direkt?
Ja. Vi kan hjälpa era användare med vanliga problem kring e-post, Teams, filer, inloggning och Microsoft 365-appar.
Kan ni hjälpa med Outlook-problem?
Ja. Vi hjälper med Outlook, Exchange Online, delade brevlådor, kalendrar, mobil e-post och e-postinställningar.
Kan ni hjälpa med Teams och SharePoint?
Ja. Vi hjälper med både tekniska problem, behörigheter och struktur i Teams och SharePoint.
Erbjuder ni löpande supportavtal?
Ja. Vi kan erbjuda löpande Microsoft 365-support anpassad efter företagets behov.